公益项目“曙光计划”专用培训教材《养老护理》

养老护理目录

                    第一章 养老护理人员职业道德与职业守则...........................................................................................................1

                            第一节 职业道德 ..............................................................................................................................................1
                                   一 、 职业道德概述 ............................................................................................................................... 1 
                                   二 、 职业道德的基本要素 ................................................................................................................... 1 
                                   三 、 职业道德的特征 ........................................................................................................................... 2 
                                   四 、 职业道德的作用 ........................................................................................................................... 3 
                            第二节 职业守则 ............................................................................................................................................. 4 
                                   一 、 尊老敬老 、 以人为本 ................................................................................................................ 4 
                                   二 、 服务第一 、 爱岗敬业 ................................................................................................................ 5 
                                   三 、 遵章守法 ， 自律奉献 ................................................................................................................ 6 

                    第二章 养老护理人员工作须知及服务礼仪 ......................................................................................................... 6 

                            第一节 职业工作须知 .................................................................................................................................... 6 
                                   一 、 服务对象 ....................................................................................................................................... 6 
                                   二 、 工作须知 ....................................................................................................................................... 7 
                            第二节 服务礼仪规范 .................................................................................................................................... 8 
                                   一 、 养老护理人员的卫生 、 着装礼仪 ........................................................................................... 8 
                                   二 、 养老护理人员的工作礼仪 .......................................................................................................... 10

                    第三章 相关法律法规基础知识 .............................................................................................................................. 11

                            第一节 《 老年人权益保障法 》 相关知识 ................................................................................................ 11
                                   一 、《 老年人权益保障法 》 概述 .................................................................................................... 11
                                   二 、《 老年人权益保障法 》 的要点解析 ........................................................................................ 12
                            第二节 《 劳动法 》 相关知识 ...................................................................................................................... 15
                                   一 、 劳动法概述 ..................................................................................................................................... 15
                                   二 、《 劳动法 》 的要点解析 .............................................................................................................. 15
                            第三节 《 劳动合同法 》 相关知识 .............................................................................................................. 18
                                   一 、《 劳动合同法 》 概述 .................................................................................................................. 19
                                   二 、《 劳动合同法 》 的要点解析 ...................................................................................................... 19
                            第四节 《 消防法 》 相关知识 ....................................................................................................................... 22
                                   一 、《 消防法 》 概述 ........................................................................................................................... 22
                                   二 、《 消防法 》 的要点解析 ............................................................................................................... 22
                            第五节 养老机构服务标准相关知识 ............................................................................................................... 26
                                   一 、《 老年人社会福利机构基本规范 》 概述 .................................................................................. 27
                                   二 、《 老年人社会福利机构基本规范 》 的要点解析 ...................................................................... 27

                    第四章 养老护理人员个人防护 ................................................................................................................................. 32

                            第一节 养老护理人员工作安全防护 ............................................................................................................... 32
                                   一 、 预防跌跤 .......................................................................................................................................... 32
                                   二 、 预防肌肉拉伤 .................................................................................................................................. 33
                                   三 、 预防腰扭伤 ...................................................................................................................................... 34
                                   四 、 预防流感 .......................................................................................................................................... 34
                                   五 、 预防胃肠炎 ...................................................................................................................................... 35
                                   六 、 预防来自老年人的伤害 ................................................................................................................. 36
                                   七 、 预防来自老年人家属的伤害 ......................................................................................................... 36
                            第二节 养老护理人员的自我照顾 ................................................................................................................... 37
                                   一 、 老年护理常见压力和处理方法 ..................................................................................................... 37
                                   二 、 养老护理人员交流沟通的技巧 ..................................................................................................... 38
                                   三 、 养老护理人员应对冲突的方式 ..................................................................................................... 39
                                   四 、 养老护理人员自我照顾的实用方法 ............................................................................................. 40

                    第五章 老人护理基础知识 ......................................................................................................................................... 41

                            第一节 老年人生理特点 ................................................................................................................................... 41
                                   一 、 正常人体基本结构及其功能 ......................................................................................................... 41
                                   二 、 老年人衰老表现 .............................................................................................................................. 45
                            第二节 老年人心理特点 ................................................................................................................................... 51
                                   一 、 生理因素引起的心理改变 ............................................................................................................. 51
                                   二 、 社会因素引起的心理改变 ............................................................................................................. 53
                                   三 、 家庭因素引起的心理改变 ............................................................................................................. 53
                            第三节 老年人护理特点 ................................................................................................................................... 55
                                   一 、 老年人身体护理特点 ..................................................................................................................... 55
                                   二 、 老年人心理护理特点 ..................................................................................................................... 62
                            第四节 老年人常见疾病护理知识 .................................................................................................................. 65
                                   一 、 高血压病 ......................................................................................................................................... 65
                                   二 、 冠状动脉粥样硬化性心脏病 ........................................................................................................ 65
                                   三 、 慢性心力衰竭 ................................................................................................................................. 66
                                   四 、 糖尿病 ............................................................................................................................................. 67
                                   五 、 脑血管病 ......................................................................................................................................... 68
                                   六 、 慢性支气管 ..................................................................................................................................... 71
                                   七 、 老年慢性胃炎 ................................................................................................................................. 71
                                   八 、 上消化道出血 ................................................................................................................................. 72
                                   九 、 老年骨性关节炎 ............................................................................................................................. 73
                                   十 、 肩关节周围炎 ................................................................................................................................. 74
                                   十一 、 癫痫 ............................................................................................................................................. 74
                                   十二 、 帕金森氏病 ................................................................................................................................ 75
                                   十三 、 老年痴呆症 ................................................................................................................................ 76
                                   十四 、 慢性肾功能衰竭 ....................................................................................................................... 78
                                   十五 、 癌症 ............................................................................................................................................ 79
                            第五节 老年人基本救助方法 ......................................................................................................................... 80
                                   一 、 基本救助原则 ................................................................................................................................ 80
                                   二 、 基本救助方法 ................................................................................................................................ 81
                            第六节 老年人常见冲突和压力处理方法 .................................................................................................... 84
                                   一 、 老年人常见冲突的处理方法 ....................................................................................................... 84
                                   二 、 老年人常见压力的处理方法 ....................................................................................................... 85
                            第七节 老年人安全防护规范及相关知识 .................................................................................................... 87
                                   一 、 老年人安全防护基本规范 ........................................................................................................... 87
                                   二 、 老年人的安全防护相关知识 ....................................................................................................... 89
                                   三 、 老年人卫生防护知识 ................................................................................................................... 94
                                   四 、 老年人环境保护知识 ................................................................................................................... 97

                    第六章 老年人饮食照料 ........................................................................................................................................... 99

                            第一节 饮食照料 .............................................................................................................................................. 99
                                   一 、 老年人进食体位概念 ................................................................................................................... 99
                                   二 、 老年人的进食体位摆放的目的 .................................................................................................. 99
                                   三 、 老年人进食体位种类 ................................................................................................................... 99
                            第二节 帮助老年人进食 、 进水 ...................................................................................................................101
                                   一 、 老年人饮食结构 ........................................................................................................................... 101
                                   二 、 老年人进食的观察要点 ............................................................................................................... 103
                            第三节 老年人进食 、 水种类和量的观察与记录 ..................................................................................... 106
                                   一 、 老年人饮食种类 ........................................................................................................................... 106
                                   二 、 对老年人有益的饮品 ................................................................................................................... 106
                                   三 、 老年人进食的观察 ....................................................................................................................... 107
                                   四 、 老年人吞咽困难 、 进食呛咳观察要点 ................................................................................... 107

                    第七章 老年人排泄照料 .......................................................................................................................................... 108

                            第一节 初级排泄照料 .................................................................................................................................... 108
                                   一 、 排泄的定义 .................................................................................................................................. 108
                                   二 、 老年人胃肠活动及排泄功能 ..................................................................................................... 108
                                   三 、 老年人排泄异常的观察 ............................................................................................................. 109
                                   四 、 老年人排泄异常的护理 ............................................................................................................. 110
                            第二节 帮助卧床老年人使用便盆及尿壶排泄 .......................................................................................... 112
                                   一 、 影响排便的环境因素 ................................................................................................................. 112
                                   二 、 帮助老年人养成规律排便习惯 ................................................................................................. 113
                                   三 、 床上使用的便器种类 ................................................................................................................. 113
                            第三节 为老年人更换尿垫和纸尿裤 .......................................................................................................... 116
                                   一 、 尿垫 、 纸尿裤的种类及适用范围 ......................................................................................... 116
                                   二 、 尿失禁的定义 ............................................................................................................................. 117
                                   三 、 老年人尿失禁分类 ..................................................................................................................... 117
                                   四 、 老年人尿失禁的照料 ................................................................................................................. 118
                            第四节 使用开塞露辅助老年人排便 .......................................................................................................... 121
                                   一 、 开塞露作用机理及适应证 ........................................................................................................ 121
                                   二 、 使用开塞露的时机 .................................................................................................................... 121
                                   三 、 开塞露的用法及用量 ................................................................................................................ 122
                                   四 、 解除便秘的常用方法 ................................................................................................................ 122
                            第五节 协助老年人呕吐时变换体位 ......................................................................................................... 123
                                   一 、 老年人呕吐时体位变换的重要性 ........................................................................................... 123
                                   二 、 恶心 、 呕吐的概念 ................................................................................................................. 124
                                   三 、 老年人呕吐的照料 ................................................................................................................... 124

                    第八章 老年人睡眠照料 ....................................................................................................................................... 125

                            第一节 为老年人布置睡眠环境 ................................................................................................................. 125
                                   一 、 老年人的生理睡眠特点 ........................................................................................................... 125
                                   二 、 老年人睡眠环境 ........................................................................................................................ 126
                                   三 、 老年人睡眠环境要求 ............................................................................................................... 126
                            第二节 老年人睡眠状况观察记录 ............................................................................................................ 127
                                   一 、 老年人良好睡眠习惯 ............................................................................................................... 127
                                   二 、 睡眠相关知识 ........................................................................................................................... 127
                                   三 、 老年人睡眠观察要点 ............................................................................................................... 128

                    第九章 老年人清洁照料 ...................................................................................................................................... 129

                            第一节 为老年人整理更换床单位 ............................................................................................................ 129
                                   一 、 老年人生活环境照料 ............................................................................................................... 129
                                   二 、 老年人居室卫生要求 ............................................................................................................... 131
                                   三 、 更换被服要求 ............................................................................................................................ 131
                            第二节 为老年人清洁口腔 ......................................................................................................................... 136
                                   一 、 老年人口腔健康的标准 ........................................................................................................... 136
                                   二 、 口腔清洁的重要性 ................................................................................................................... 136
                                   三 、 保持口腔健康的方法 ............................................................................................................... 137
                                   四 、 老年人几种口腔清洁方法 ....................................................................................................... 137
                            第三节 义齿的摘戴与清洗 ......................................................................................................................... 140
                                   一 、 义齿的概念和作用 ................................................................................................................... 140
                                   二 、 老年人佩戴义齿的注意事项 ................................................................................................... 141
                                   三 、 义齿的摘取和佩戴方法 ........................................................................................................... 141
                                   四 、 义齿清洗 、 存放原则 ............................................................................................................. 141
                            第四节 头发清洁与梳理 ............................................................................................................................. 143
                                   一 、 老年人日常头发梳理 ............................................................................................................... 144
                                   二 、 老年人洗发要求 ....................................................................................................................... 144
                                   三 、 老年人头发的养护方法 ........................................................................................................... 144
                                   四 、 身体清洁 .................................................................................................................................... 150
                            第五节 为老年人修饰仪容仪表 ................................................................................................................. 159
                                   一 、 仪容仪表概念 ............................................................................................................................ 159
                                   二 、 为老年人整理仪容仪表 ........................................................................................................... 160
                            第六节 为老年人更衣 ................................................................................................................................. 163
                                   一 、 老年人选择服装应具备的特点 .............................................................................................. 163
                                   二 、 老年人适宜穿着的鞋袜 .......................................................................................................... 163
                            第七节 卧床老年人预防压疮 .................................................................................................................... 169
                                   一 、 预防压床的产品介绍 .............................................................................................................. 169
                                   二 、 压疮预防知识 .......................................................................................................................... 170
                                   三 、 预防压疮的观察要点 .............................................................................................................. 170
                                   四 、 预防老年人发生压疮的方法 .................................................................................................. 171

                    第十章 老年人基础护理 ...................................................................................................................................... 173

                            第一节 用药照料 ......................................................................................................................................... 173
                                   一 、 口服用药概念 ........................................................................................................................... 173
                                   二 、 督促 、 协助老年人按时服用口服药的要求 ....................................................................... 174
                                   三 、 非自理老年人口服药物困难因素及护理措施 ..................................................................... 175
                                   四 、 老年人用药后反应的观察和记录方法 ................................................................................. 176
                            第二节 常用药的管理及注意事项 ............................................................................................................ 179
                                   一 、 老年人常备药的种类及储备量 .............................................................................................. 179
                                   二 、 定期检查药物是否过期并及时处理 ...................................................................................... 180
                                   三 、 药物的保管方法 ....................................................................................................................... 181
                            第三节 冷热应用 ......................................................................................................................................... 182
                                   一 、 取暖物品类型 ........................................................................................................................... 182
                                   二 、 使用热水袋可能出现的危害 .................................................................................................. 183
                                   三 、 热水袋的安全使用方法 .......................................................................................................... 183
                            第四节 老年人湿热敷的应用 .................................................................................................................... 188
                                   一 、 老年人湿热敷的作用及禁忌 .................................................................................................. 188
                                   二 、 老年人湿热敷法的应用范围及温度控制 ............................................................................. 188
                            第五节 老年人皮肤观察 ............................................................................................................................ 190
                                   一 、 正常皮肤生理结构 .................................................................................................................. 190
                                   二 、 老年人皮肤生理变化及特征 .................................................................................................. 191
                                   三 、 老年人皮肤异常的观察 .......................................................................................................... 191
                                   四 、 老年人的皮肤保健 ................................................................................................................... 192
                            第六节 遗体照料 ......................................................................................................................................... 194
                                   一 、 清洁遗体的目的 ....................................................................................................................... 194
                                   二 、 遗体料理操作要求 ................................................................................................................... 194
                                   三 、 清洁遗体方法 ........................................................................................................................... 194
                            第七节 遗物整理 ......................................................................................................................................... 196
                                   一 、 整理遗物的原则 ....................................................................................................................... 196
                                   二 、 整理遗物的方法 ....................................................................................................................... 196
                                   三 、 整理遗物的要求 ....................................................................................................................... 197

                    第十一章 老年人康复护理 ................................................................................................................................... 198

                            第一节 康乐活动 .......................................................................................................................................... 198
                                   一 、 手工活动概述 ............................................................................................................................ 198
                                   二 、 手工活动类型 ............................................................................................................................ 199
                                   三 、 手工活动示例 ............................................................................................................................ 199
                            第二节 为老年人示范娱乐游戏活动 ......................................................................................................... 200
                                   一 、 开展娱乐游戏活动对老年人的作用 ....................................................................................... 200
                                   二 、 娱乐游戏活动实施的方法 ....................................................................................................... 201
                                   三 、 活动示例 .................................................................................................................................... 201
                            第三节 活动保护 .......................................................................................................................................... 203
                                   一 、 拐杖概述 .................................................................................................................................... 203
                                   二 、 利用拐杖步行 ............................................................................................................................ 203
                                   三 、 老年人预防跌倒知识 ............................................................................................................... 204
                            第四节 教老年人使用轮椅进行活动 ........................................................................................................ 206
                                   一 、 轮椅类型 .................................................................................................................................... 206
                                   二 、 轮椅使用方法 ............................................................................................................................ 207
                                   三 、 轮椅转移方法 ............................................................................................................................ 209

                    第十二章 老年人心理护理 .................................................................................................................................... 212

                            第一节 心理疏导 ........................................................................................................................................... 212
                                   一 、 老年人正常的心理变化特点 .................................................................................................... 212
                                   二 、 老年人的异常心理变化 ............................................................................................................ 214
                            第二节 用语言和肢体语言疏导老年人不良情绪 ..................................................................................... 229
                                   一 、 老年人语言心理疏导技巧 ........................................................................................................ 229
                                   二 、 老年人非语言心理疏导技巧 ................................................................................................... 231
                            第三节 心理保健 .......................................................................................................................................... 235
                                   一 、 老年人心理健康的标准 ........................................................................................................... 236
                                   二 、 老年人心理保健的要点 ........................................................................................................... 237
                            第五节 带动老年人进行活动 ..................................................................................................................... 241
                                   一 、 老年人进行休闲娱乐活动的意义 .......................................................................................... 241
                                   二 、 适于老年人的休闲娱乐活动项目 .......................................................................................... 241
                                   三 、 不同自理程度老年人的休闲娱乐活动 .................................................................................. 243